账号诊断报告
阿城咖啡日更的账号诊断报告
内容气质已建立,问题出在新用户看完后不知道如何完成第一次到店。
眼下最该改的事
先补足主页和视频结尾的基础信息。地点、营业时间、招牌和停车信息不需要讲得花,但必须能被找到。内容端的情绪已经够了,承接端不能让用户临门一脚再去搜索。
内容端的优先级
保留日常感强的视频,同时每周增加两条“第一次来怎么点”的内容。它们不一定有最高播放,但会减少评论区反复问地址、价格和菜单的成本。
数据怎么看
别只看播放量。把本地城市标签下的视频单独拿出来,看主页访问率、私信咨询和团购点击。播放一般但有人问路线的视频,比泛流量视频更接近生意。
本周执行清单
制作一条 30 秒置顶路线视频,更新一次菜单合集,在四条日常内容结尾放同一个“第一次来先点什么”的提示。
- 置顶补齐到店信息
- 菜单和路线做成可反复引用的素材
- 记录咨询来源
继续看同一账号的下一份报告
四份报告从定位、增长机制、当前问题和对标差距给出完整判断。


