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传播与连接

让主页承接内容带来的兴趣

有人看内容,但不清楚进入主页后该做什么。让内容、介绍和后续资源表达同一个持续价值。

公开内容

适用情况

有人看内容,但不清楚进入主页后该做什么。

让内容、介绍和后续资源表达同一个持续价值。

具体做法

  1. 从一条代表内容进入主页,检查简介是否接得住这条内容带来的兴趣。
  2. 安排能解释长期价值的置顶内容,分别说明你讲什么、怎样帮助人和有什么真实依据。
  3. 给不同需求一个清楚的下一步,例如看系列目录、阅读作品或了解服务。
  4. 观察主页访问后的真实动作;没有相应数据时通过访谈找理解障碍。

说明示例

一条教程引来的新手,进入主页应能找到同主题的入门顺序,而不是一组毫无关联的促销信息。

以上为帮助理解方法的情境示例,不对应已核验经营业绩。

容易出错的地方

每个位置都要求加联系方式,会挤占解释内容价值的空间。

做一次练习

模拟三个不同来访者,记录他们能否找到对应的下一步。

完成后检查:能否找到具体事实、是否写清未知、是否可以据此安排下一步。可以保留草稿,随着真实反馈继续修改。

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